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旅館の若旦那ブログ は箱根湯本、熱川、舘山寺、湯河原温泉の 若旦那が地域情報や今関心がある事などについて語るブログです。

2009年12月30日

ビンゴ大会開催

お正月でお子様が多くお越しいただくことから、館内でビンゴ大会を昨日より開始しております。

開催予定は1/3まで。

20時よりイベントホールパティオで行います。

初日参加のお客様より楽しんでいただけたとの声が寄せられました。

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Posted by あたぷり広報 at 16:28│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月28日

お正月飾り

例年同様に玄関前へ門松、樽飾り等館内に装飾がされました。

早いものであっという間に一年が間もなく終了し、新年がやってきます。

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Posted by あたぷり広報 at 13:22│Comments(0)TrackBack(0)季節・イベント

2009年12月27日

社員全体会議

これから年末、新年のお客様を迎えるにあたって、社員一同集まっての団結式というか意思統一をしようと全体会議を開きました。

お正月を快適にお過ごしいただける為の注意点の確認等を行いました。

今年は地震の風評被害でキャンセルや新規の予約が発生しにくい現状ですが、おいで頂けるお客様にご満足いただけるよう例年以上に接客に集中して取り組んでいきたいと思っております。

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Posted by あたぷり広報 at 13:18│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月25日

サンタクロースに扮して

昨日の12/24のクリスマス花火イベントの夜、クラブ担当の社員が自ら志願してサンタクロースに扮して夕食時一緒に記念写真を撮りながらお客様のところをまわりました。

恥ずかしさよりもお客様に喜んでいただけるのであれば率先して行動に起こそうとの精神。

感謝してます。

きっと旅の思い出になってくださると期待しております。

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Posted by あたぷり広報 at 20:54│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月24日

第13回熱川温泉クリスマス花火大会

第13回となるクリスマスの花火大会が行われました。

残念ながら、今年は地震の風評被害で例年に比べ宿泊客や観客が若干少なかったですが、天候も良く、前日よりも寒くなく、クリスマスムードの中でスムーズに行われました。

女将によるスパークリングワインやホットドリンクの無料サービスや、飲食店連合会によるフランクフルトやコーンスープの夜店出店、熱川道灌太鼓や楽しいスチールパンコンサートが行われました。

最後に澄み切った冬空に鮮やかに浮かび上がる花火の大輪は毎年の感動ものです。

ホームページに寄せられた『大切な方へのメッセージ』も朗読され、最も感銘を受けた3組のメーセージには花火をバックにプロのカメラマンによる記念撮影と、副賞として熱川の商品券をプレゼントする表彰も行われました。

我々のクリスマスは毎年このイベントの中で過ごすクリスマスです。

お越しになられるお客様が喜んでくだされば本望ですが‥‥。

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Posted by あたぷり広報 at 23:26│Comments(0)TrackBack(0)季節・イベント

2009年12月22日

いよいよ間もなくクリスマス

いよいよ明後日はクリスマスです。

熱川温泉の花火イベントが開催されます。

熱川海岸通りの中央にクリスマスイルミネーションが装飾されており、今日通りかかったので1カット携帯写真しました。

2日後にはさらに賑やかな海岸通りに賑わっていることでしょう。

寒い中ですが、たくさんのご来場者期待しております。

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Posted by あたぷり広報 at 22:44│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月19日

地震情報についてのお知らせ

昨日(12月18日)の早朝に、伊豆半島東方沖を震源地とする地震が発生致しました。

伊東市で震度5弱という揺れが観測され、報道でも大きく取り上げておりましたので、
ご予約いただいたお客様には大変なご心配をおかけ致しました。

ですが、幸い当館の周辺では被害等の影響は全くなく、平常通りの落ち着いた状況となっております。

当館はもちろんのこと、近隣の観光施設につきましても、何ら問題はございません。

どうぞ安心して熱川に遊びにいらして下さい。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。   ...続きを読む

Posted by あたぷり広報 at 09:46│Comments(2)TrackBack(0)お知らせ

2009年12月17日

ユニバーサルサービス講座

静岡県の事業に申込みをし、当館で『ユニバーサルサービス講座』が行われました。

講師は、全国ユニバーサルサービス連絡協議会代表の紀 薫子(きの かおるこ)先生です。

日本は短期間で急激に高齢社会に突入し、世界主要国の中でも65歳以上の人口割合が一番高い国になってしまったようです。

当館にお越しになられるお客様には、高齢の方や車椅子の方、足の不自由な方が最近多くなったように感じます。

ますますこうした傾向が高くなってくることに対し、人的サポート、配慮ある接客を身につける為に今回県へ応募し当館での開催に採択されました。

高齢者の疑似体験や車椅子に乗車したり、アイマスクをしたりと、机上の講習だけでなく実際にその方の立場になっての体験を行いました。

こうした障害を持った方や高齢者の受け入れだけでなく、当館はお子様からお年寄りまでさまざまなご宿泊者にお越しいただいておりますので、万人の方に使いやすく、過ごしやすいハード面やソフト面を築きあげていかなければならず、当館館内に改善すべき点がまだまだ沢山あるのではないかと、今後お客様目線で再度見直していこうと思いました。

意識しようとしてもいろんな手段を知っておかなければ気付かないということで、今回たくさんのヒントをいただきましたので、とても勉強になり早速現場に活かしていきたいと思います。

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Posted by あたぷり広報 at 22:26│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月14日

どんど焼き 竹切り作業

来年年明けて1/10に行われる『どんど焼き』の準備のため、昨日、竹切り作業が行われました。

10名ほどで作業が行われ、約50束(1束15本ほど)を綱で縛りあげます。

熱川海岸でどんど焼きが行われるので、今年中に切ってねかせておきます。

当日は、焼きたての餅や振る舞い酒等のサービスがありますので、すばらしい朝日が昇るのを
見学しながら、ちょっと早起きして是非参加してみてください。

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Posted by あたぷり広報 at 21:26│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月13日

伊豆ぐらんぱる公園

昨晩親戚の集まりがあり、天気も快晴で子供達が大勢なので『伊豆ぐらんぱる公園』を案内することになりました。

久しぶりの入園です。

依然訪れた時の印象と全く変わっていて、景観も良く、小さい子供はもちろんのこと大人も楽しめるメニューが盛り沢山になっておりました。

全長110mの見晴らしスライダーやトランポリン、水の上に浮いたボールの中に入るカッパボール、
変わった自転車やゴーカートなどののりもの、パークゴルフも楽しめます。

屋外の施設ばかりなので、晴れた日に限りますが、ご家族やカップルの方に天気が良い日にはとてもおすすめの観光スポットです。


 伊豆ぐらんぱる公園のHPはこちら→


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Posted by あたぷり広報 at 21:25│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月09日

中国人観光客への対応を学ぶセミナー参加

本年の7月に中国の富裕層(年収約350万円以上)に限定した観光査証(ビザ)が発給解禁され、徐々に日本への旅行者が増えてくることを想定しての受け入れセミナーが実施され参加してきました。

条件を満たす方は、中国の人口約14億人の7%、約1億人が対象となるそうです。若干日本の総人口に欠けるくらいに当たります。

しかし、一部の人を先に豊かにしていき、それを広めていくという中国の政策から、北京オリンピック、万博、上海ディズニーランドの建設と臨海部から内陸部へと爆発的に富裕層が今後増えていく傾向にあると聞きました。

日本の人口が減ってきて必然的に総観光客数が減少していく中、今後はこうした海外からのお客様を迎えていく中、先ずは習慣を熟知し基本的な会話や接客方を身に付けていかなければならないと痛感いたしました。

今すぐという訳ではなく、今後徐々にということになるかと思いますが、受け入れ態勢を準備する上で大変参考となる講習で良い勉強になりました。

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Posted by あたぷり広報 at 23:26│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月06日

防災訓練

今日は東伊豆町全体で年2回の防災訓練が行われました。

熱川温泉も自主防災で、宿泊客や保存飲食糧の報告訓練、飲料水タンクの水揚げ訓練、ポンプ機器の点検等を行いました。

いくらやってもポンプがかからず修理に出すことに‥‥。

いざという時に使い物にならないと困りますので、こうした日頃からの点検や訓練の重要性を感じます。

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Posted by あたぷり広報 at 20:29│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月02日

熱川温泉吟行会(二日目)

二日目は、句会、先生方による講評、優秀な句に対しての表彰式が行われました。

講評は、出句された作品の一つ一つを両先生方が丁寧に感想を述べられ、的確にアドバイスをされていきました。

特選の作品をいくつかご紹介いたします。

「蜜柑山 沖へ沖へと 時流れ」
「まだ膝に 落ち葉を踏んで きし弾み」
「火の島の ほっこり浮かぶ 冬ぬくし」
「冬の旅 夜明けの星を 見しことも」

お二人の先生を囲んで、入賞者の方で記念の写真を撮りました。

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Posted by あたぷり広報 at 21:26│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記

2009年12月01日

熱川温泉吟行会(一日目)

第三回となる『熱川温泉吟行会』が12/1(火)と12/2(水)の2日間で行われます。

熱川温泉観光協会と角川学芸出版との共同で行われ、JRびゅう商品にて募集された26名様の受け入れをいたします。

本日の一日目は、俳句分野では著名な先生2名とご一緒に熱川温泉地内を吟行されます。

東京からJRにて伊豆熱川駅にご到着された、宮坂静生先生と井上弘美先生、角川学芸出版のスタッフ、26名のお客様をお出迎え後、バスで丸鉄園みかん狩りへご案内し、その後伊豆ワイナリー、ご昼食は山桃茶屋で、はりつけの松、白田川親水公園を回り、ご宿泊する粋光へと案内をいたしました。

夕食時にはご宴席で、熱川ちびっ子太鼓を披露して熱川温泉への歓迎をいたしました。

雨は避けられたのですが、ちょっと肌寒い気温で、海の眺望も伊豆諸島の島々が十分には見えない天候で残念ではありましたが、それはそれでその日の情景をまさに句に収めるので、いずれにしても良い句ができることを祈念いたします。

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Posted by あたぷり広報 at 23:26│Comments(0)TrackBack(0)あたぷり日記